Propietarios de talleres de servicios: ¿Siguen haciendo lo que aman?

El final de año es un momento en el que los operadores de servicios de lubricación hacen balance de su negocio. Es un buen momento para reflexionar sobre lo que salió bien en el año, lo que se podría mejorar y lo que se podría hacer de manera diferente en el próximo año.

Además de realizar un control de salud de su negocio, es igualmente importante controlar su propio estado de ánimo. ¿Sigues amando el negocio y sientes la misma pasión que cuando empezaste?

Es una pregunta válida que debes hacerte. Piensa en primer lugar por qué te metiste en este negocio. ¿Está resultando ser todo lo que esperabas que fuera? ¿Tiene un equilibrio saludable entre vida personal y laboral o el negocio lo consume todo?

Dirigir su propio negocio puede resultar extenuante y estresante. Es fácil llenarse de cosas que no disfrutas, es común pensar que hay que ser responsable de todo, quizás te sientas obligado a ser el primero en abrir las puertas por la mañana y el último en apagar las luces por la noche. ¿Quién mantendrá limpio el lugar si tú no lo haces? ¿Quién se hará cargo del flujo de caja diario?

Mucha gente ingresa al negocio de mantenimiento y reparación de automóviles porque les encanta trabajar en automóviles. De repente, tienen que desarrollar experiencia en finanzas y comenzar a preocuparse por cosas como el balance, las relaciones bancarias, las compras, la nómina y otros asuntos fuera de su conjunto de habilidades y pasiones principales. Tienen que descubrir cómo comercializar y generar negocios. Pronto pasan más tiempo trabajando en la administración que en los automóviles, y eso apaga su entusiasmo.

Por otro lado, algunos propietarios entran en el negocio porque tienen esa chispa emprendedora: les encanta ser su propio jefe. Tienen habilidad para la gestión y cabeza para los números. Experimentan una muestra del éxito y quieren hacer crecer el negocio. O tal vez disfrutan del aspecto humano del negocio, interactuando con los clientes y motivando a los empleados.

La cuestión es que, cualquiera que sean sus razones para entrar en el negocio, pregúntese si realmente está haciendo lo que le gusta y, en caso contrario, qué puede hacer al respecto. ¿Cómo vuelves a lo que amas?

El cambio comienza con hacer un uso óptimo de las personas que te rodean. A algunos operadores les resulta difícil delegar, pero es esencial si quieres recuperar el control de tu tiempo y centrarte en lo que mejor sabes hacer. Delegar permite que otros tengan un papel más amplio en la operación diaria, lo que puede resultar empoderante. Por ejemplo, todo empleado debe comprender que, además de su trabajo principal, también tiene la responsabilidad de ayudar a mantener el ambiente de trabajo  limpio y ordenado.

Si llevar los libros no es su pasión, contrate a alguien para que se encargue de las finanzas y la administración para que usted pueda concentrarse en supervisar el lado de servicio del negocio. Por el contrario, si realmente disfruta del marketing o de la planificación, pero no se siente cómodo gestionando personas, contrate a un gerente de tienda para asegurarse de que el trabajo se realice según sus estándares y que los clientes estén satisfechos.

Intente levantar la cabeza por encima de los detalles del día a día del negocio y tómese un espacio para pensar en el futuro. Quizás tus objetivos hayan cambiado desde que empezaste y es momento de redefinirlos. ¿Está usted en condiciones de ampliar el negocio? ¿Quieres poner otra bahía de servicio? ¿O tal vez incluso lanzar o adquirir otra ubicación? Establecer objetivos realistas y un plan para alcanzarlos puede contribuir en gran medida a revitalizar el negocio, así como su espíritu.

Cada uno de nosotros define el éxito de manera diferente. Si se gana la vida cómodamente pero no disfruta de lo que hace, o siente que su tiempo no es suyo, es hora de reiniciar. Cuando empieces a hacer el plan de año nuevo para tu negocio, asegúrate de que tu felicidad y bienestar personal sean parte de él.