¿Cómo mantener su flota funcionando por más tiempo?

Ramler Trucking confía en Delo® 400 XLE SAE 15W-40 para mantener su flota funcionando por más tiempo, incluso en las condiciones más severas de Minnesota. Como gerente de repuestos en Ramler Trucking, Joey Voller se preocupa por mantener a Estados Unidos en movimiento y eso significa mantener los camiones en la carretera. Ha trabajado en Ramler durante 21 años y parte de su éxito proviene de su compromiso de hacer bien el trabajo desde la primera vez. Nos sentamos con Joey para averiguar por qué utiliza el aceite de motor de servicio pesado Chevron Delo® 400 XLE SAE 15W-40 para hacer el trabajo.

Pregunta: Puedes empezar contándonos un poco sobre Ramler, ¿cuál es el foco principal del negocio?

Joey: En nuestro negocio de carga, utilizamos remolques refrigerados, remolques cisterna y plataformas. Nuestras rutas de camiones son más regionales, llegan hasta el estado de Washington, Florida, Texas y la Costa Este. Estoy en el área de mantenimiento de nuestro negocio y, además de dar servicio a nuestro propio equipo, cubrimos todo lo demás. Estamos ubicados justo a la salida de la I-94, por lo que tenemos mucho tráfico interestatal. Diría que el 90% de lo que reparamos es equipo de carretera.

Pregunta: ¿Cómo se ve el éxito dentro de su rol como gerente de mantenimiento?

Joey: Supongo que el éxito es solo ayudar a que los camiones y remolques sigan subiendo y bajando por la carretera. Mantener América en movimiento. Como gerente de mantenimiento, quiero ordenar los repuestos y hacer que el equipo funcione correctamente para que el cliente esté contento. No queremos excusas, queremos que el trabajo se haga bien la primera vez. Por eso, la calidad de los productos que utilizamos es importante.

Pregunta: ¿Qué busca cuando evalúa la calidad de un producto?

Joey: Busco un producto en el que pueda confiar, que venga con respaldo. Por ejemplo, Chevron Delo es un producto mundial. Chevron ha sido una empresa bien nombrada durante mucho tiempo. Así que obviamente son una empresa de confianza. Sabes, he leído mucha literatura sobre los productos de Chevron, así que sé que hacen sus pruebas y su historia lo demuestra. Vemos el interior de un motor, por lo que sabemos la diferencia entre un producto de calidad y un producto de menor calidad.

Pregunta: Cuando se trata de mirar dentro del motor, ¿qué ha observado desde que usa Chevron Delo?

Joey: Si baja el cárter de aceite en un motor que funciona con aceites de motor Chevron Delo, el interior estará mucho más limpio; los cárteres de aceite estarán más limpios. Y, por ejemplo, hace muchos años usamos una marca diferente de aceite, y cuando bajabamos un cárter de aceite, se acumulaba una gran cantidad de lodo y escombros en el cárter de aceite. Después de cambiar a Delo, está limpio. Lo mismo si quita la tapa de la válvula de un motor, con Delo, está limpio. Con bastantes otras marcas de aceite, y hay varias, casi habría un lodo realmente sucio y viscoso al quitar la tapa de la válvula. Entonces vemos el interior del equipo y eso dice mucho. Recomendamos Delo a nuestros clientes también.

Pregunta: Además de la limpieza del motor, ¿ha observado algún otro efecto que tiene el aceite en la vida útil del equipo?

Joey: En general, hemos visto una mayor vida útil del motor. Y lo atribuimos al Delo 400 XLE SAE 15W-40 que usamos. Hacemos drenajes de aceite en intervalos de aproximadamente 20,000 millas en promedio. Podemos recorrer un poco más, pero en promedio los intervalos son cada seis semanas. Cada seis semanas detenemos un camión, le damos una buena inspección y luego el mantenimiento. Cambiamos a la mezcla sintética Delo 400 XLE SAE 15W-40 para obtener un mejor rendimiento en general y también porque, a medida que los camiones y el equipo evolucionan, el aceite también evoluciona.

Pregunta: Además de la calidad del producto, ¿por qué siguentrabajando con Chevron?

Joey: Realmente aprecio nuestra relación con Chevron. Cada vez que tenemos preguntas, llamamos y les preguntamos y siempre responden. Siempre nos avisan cuando hay algo nuevo o lo que está por venir. Pero también creo que Delo es amable, es decir se vende solo. Es un producto mundial, y le decimos a nuestros clientes que si usted es un conductor de camión y necesita un galón de Delo, puede encontrarlo en cualquier parada de camiones.

DELO® 400 XLE SAE 15W-40 (Synthetic Technology)
Es un aceite con Tecnología Avanzada ISOSYN® para motores de flota mixta y drenaje prolongado con Synthetic Technology y de calidad recomendada para motores diésel de cuatro tiempos, atmosféricos y turboalimentados, y motores de gasolina de cuatro tiempos, en los cuales se recomiendan categorías de servicio API CK-4, SN o API SN PLUS, y un grado de viscosidad SAE 15W-40.

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